• Nous vérifions le bon fonctionnement : l'imprimante doit être branchée, le bac est bien enfoncé jusqu'au bout, les guides feuilles sont réglés, les cartouches sont correctement installées et il n'y a pas de bourrage de corps étrangers dans l'appareil.
• N'ayez pas peur d'inspecter l'intérieur de l'équipement à la recherche de résidus de papier ou de morceaux déchirés, de renversements de toner, de plâtre, de sable ou d'eau.
• Vérifiez si la cartouche est vide.
• Si des dysfonctionnements de l'imprimante s'affichent comme des erreurs sur l'écran de l'ordinateur, veillez à noter le code, le numéro ou les informations de l'écran pour les transmettre à l'assistant.
• Faites attention à la qualité d'impression de vos documents, s'il y a des traînées ou des taches supplémentaires, de quelle couleur ils sont.
• Surveillez la fréquence des bourrages papier.
• Écoutez les sons étrangers, les craquements, les bruits lors de l'impression.
Après avoir pris en compte toutes les nuances ci-dessus, qui entraînent souvent un arrêt du fonctionnement de l'imprimante, vous pouvez accélérer le processus de correction du dysfonctionnement, remplacer la procédure de réparation par la prévention et économiser de l'argent lors de la visite d'un spécialiste. Une évaluation de l'état des performances de l'équipement, un énoncé précis du problème et une liste des problèmes apparus permettront au capitaine de répondre à la demande dans les plus brefs délais, puisqu'il présentera à l'avance l'étendue des travaux. S'il ne s'agit pas d'une panne grave et que la situation vous permet de réparer des pièces, de remplacer des composants ou de rétablir le fonctionnement rapidement - réparation d'imprimante peut être effectuée au stade du diagnostic. En appelant le numéro de téléphone ou en envoyant une demande via le site Web YauzaOrgService – une assistance sera fournie avec une garantie pour tous les types d'opérations et de services effectués.
De temps en temps, les propriétaires d'imprimantes rencontrent des dysfonctionnements. La plupart des gens ont eux-mêmes acquis une expérience personnelle dans l'élimination des défauts mineurs d'un tel appareil. Comme le montre la pratique, une raison fréquente de la réticence de l'imprimante à fonctionner peut être une panne logicielle ou une panne mécanique mineure qui peut être réparée par vous-même, sans demander l'aide d'un spécialiste.
Considérez les causes probables des dysfonctionnements et les moyens de les éliminer vous-même, sans recourir à l'aide d'une autre personne.
Le dispositif des imprimantes telles que HP, Canon, Epson, Samsung, Sharp, Ricoh est fondamentalement le même.Par conséquent, considérez plusieurs raisons que l'on retrouve sur tous les périphériques d'impression :
Important! N'utilisez en aucun cas des détergents et des liquides contenant de l'alcool.
En plus de tout ce qui précède, écoutez le fonctionnement de votre appareil. Y a-t-il des bruits parasites qui en proviennent ? Si vous les entendez, cela peut être un signal que les engrenages qui entraînent le mécanisme d'impression sont tombés en panne. Dans la plupart des cas, ils sont en plastique.
Ci-dessous, nous examinerons comment réparer en utilisant l'exemple de l'imprimante HP LaserJet 1100. Cette instruction sera également utile pour réparer une imprimante Canon, Samsung et Epson.
Supposons que lors de l'impression avec un trombone qui se trouvait sur une feuille, le film thermique ait été endommagé. Pour les réparations, vous aurez besoin d'un petit ensemble d'outils:
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Important! Lors de tels travaux, chaque opération doit être effectuée avec beaucoup de soin, car l'imprimante est principalement en plastique et tout loquet ou pièce peut se briser. Bien sûr, après l'assemblage, il ne devrait plus rester de pièces supplémentaires.
Imprimantes, scanners, MFP - l'équipement de bureau est fermement entré dans nos vies : ces appareils sont désormais disponibles dans n'importe quel bureau et dans presque toutes les maisons. Comme tout appareil électronique, de tels appareils, quelle que soit leur qualité, peuvent éventuellement commencer à "sauter". Dans de tels cas, quelqu'un se tourne immédiatement vers un centre de service, quelqu'un essaie de réparer lui-même l'imprimante à la maison, ce qui conduit parfois à des résultats désastreux. Découvrons ensemble dans quels cas la réparation d'imprimante à faire soi-même est justifiée, et quand il est préférable de faire appel aux services de professionnels.
Des interruptions dans le fonctionnement des imprimantes peuvent survenir pour diverses raisons. Les problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs peuvent être décrits comme suit :
Problèmes d'alimentation/émission, roulement uniforme du papier.
L'apparition de rayures horizontales / verticales sur les feuilles.
Bruit élevé pendant le fonctionnement.
Problèmes de mise sous tension de l'imprimante.
Une cartouche "invisible" qui n'est pas reconnue par l'imprimante.
Impossibilité d'imprimer à partir d'un ordinateur ou d'imprimer des caractères "incompréhensibles".
Incapacité d'imprimer un volume donné (généralement important).
Nous avons répertorié plusieurs situations problématiques, mais en fait, les dysfonctionnements de l'imprimante peuvent se manifester de différentes manières - en fonction du type d'appareil, de son «âge» et d'autres facteurs.
Voyons dans quels cas il est possible de réparer les imprimantes à domicile et si c'est possible en principe.
Un bruit important pendant le fonctionnement de l'appareil est probablement dû à un dysfonctionnement de la boîte de vitesses ou de l'entraînement principal. Vous devez donc contacter immédiatement le centre de service et ne pas essayer de «réparer» l'imprimante en l'allumant et en l'éteignant à plusieurs reprises.
Il existe de nombreux sites sur Internet qui décrivent en détail comment vous pouvez réparer facilement et simplement n'importe quelle technique de vos propres mains.Cependant, à notre avis, les réparations d'imprimantes ne doivent être effectuées que par des spécialistes qui détermineront et résoudront le problème avec précision, et non avec des moyens improvisés (tournevis, limes à ongles, ciseaux), comme le feraient la plupart des utilisateurs. "Alors que se passe-t-il, à la première tentative infructueuse d'imprimer une feuille de papier, courez dans un centre de service?" - tu demandes. Non, vous n'avez pas besoin de courir tout de suite, vous pouvez toujours faire quelque chose à la maison - par exemple, effectuer un diagnostic initial de l'imprimante.
Souvent l'imprimante, curieusement, ne fonctionne pas pour des raisons "ridicules":
cartouche mal installée,
ne pas régler les limiteurs de feuilles,
plateau pas complètement rétracté,
corps étrangers coincés dans l'imprimante.
Par conséquent, si votre appareil commence soudainement à se froisser ou à déchirer le papier, assurez-vous que tous les éléments qu'il contient sont correctement installés. Retirez la cartouche et examinez attentivement l'intérieur de l'appareil : si vous voyez les restes d'une feuille coincée, il vaut mieux ne pas essayer de l'obtenir vous-même à l'aide d'objets pointus, ils peuvent causer beaucoup plus de dégâts.
Si de l'eau, du sable, par exemple, du plâtre, de la terre provenant d'un pot de fleur pénètre à l'intérieur de votre imprimante, du toner renversé, débranchez immédiatement l'appareil et contactez le centre de service.
Une autre technique de diagnostic qui vous permet de comprendre en quoi consiste le problème est l'utilisation d'une cartouche au lieu d'une autre. Si votre imprimante "ne voit pas" la cartouche, coince le papier en dessous, imprime des bandes sur la feuille, installez-y une autre cartouche, si, bien sûr, vous en avez une. La restauration des performances de l'appareil indiquera que le problème était dans la cartouche, mais si les problèmes persistent, les défauts doivent être recherchés dans l'imprimante elle-même. Soit dit en passant, parfois des rayures sur le papier indiquent que vous devrez bientôt recharger la cartouche. Lorsque des rayures apparaissent sur les feuilles, retirez la cartouche, secouez-la bien plusieurs fois et remettez-la en place : si les « rayures » ont disparu, c'est le toner qui s'épuise.
Réparation de matériel de bureau. /Défaillances des équipements de base. Réparation des imprimantes et réparation du MFP. Récupération de cartouche/
Désormais, aucun bureau ne peut imaginer travailler sans au moins une imprimante ou un MFP. Et bien entendu, tout équipement nécessite un entretien adapté, si nécessaire, une réparation, un remplacement de consommables, ou un rechargement des cartouches de cet équipement bureautique. Une maintenance rapide et une réparation de haute qualité de l'imprimante (MFP) par des spécialistes garantiront le fonctionnement sans problème de votre équipement de bureau !
Afin de ne pas dépenser d'argent supplémentaire pour l'achat de consommables inutiles ou de nouveaux équipements de bureau, nous aimerions vous parler des principales pannes d'imprimantes ou de MFP, et de la possibilité de les réparer, que vous pouvez toujours effectuer dans nos merveilles numériques. le magasin. Et aussi, si vous avez un besoin urgent de plastification de documents, d'impression, de numérisation, de copies couleur et noir et blanc, de reliure avec des ressorts en plastique, vous pouvez également le faire avec nous pendant la réparation de votre matériel de bureau.
Comment déterminer ce qui est nécessaire, réparation d'imprimante (MFP) ou restauration de cartouche ?
Cet article répertorie les principales pannes des équipements bureautiques (imprimantes, MFP, copieurs) :
Il existe également des imprimantes et des MFP sans film thermique, mais avec un corps en téflon. Il est également très facile d'endommager un tel arbre et les défauts sur la feuille ne vous feront pas attendre.
L'essentiel est de surveiller attentivement que rien d'autre que du papier destiné à un tel équipement ne pénètre dans votre appareil. Pas d'objets étrangers et d'agrafes !
Si l'entraînement du papier est médiocre, une solution temporaire peut consister à essuyer le rouleau d'entraînement du papier en caoutchouc avec un coton-tige imbibé d'alcool. Cela améliorera le ramassage du papier pendant un certain temps. Mais la vidéo doit encore être changée plus tard.
Mais il est toujours préférable de se tourner vers des spécialistes ayant une grande expérience dans les réparations qui sauront vous aider.
Un défaut tel que la clarification de l'image ou la clarification du gradient, lorsque l'image change la saturation de l'image d'un bord de la feuille à l'autre, peut indiquer une contamination par la poussière ou le toner de l'unité laser, ou plutôt une contamination du miroir du laser unité.
Le moyen le plus simple de s'assurer que le problème se situe dans l'imprimante (l'unité laser de l'imprimante) consiste à installer une autre cartouche connue pour fonctionner.
La réparation du scanner comprend le nettoyage des miroirs et des lentilles, la lubrification des roulements. Dans les cas particulièrement graves, avec une usure importante, le remplacement de pièces de l'unité laser ou le remplacement complet de l'ensemble du module.
Habituellement, pour accéder à l'unité laser, vous devez démonter presque complètement votre imprimante (MFP), donc essayer de réparer votre appareil vous-même entraînera très probablement sa panne et des réparations plus coûteuses.
Votre imprimante ou MFP a donné un message "plus de toner" (ou une signification similaire). Cette situation se produit avec toutes les imprimantes (MFP) lorsqu'une nouvelle cartouche de toner installée est épuisée. Mais les moyens de résoudre cette situation dépendent beaucoup du fabricant d'un appareil particulier et de son modèle.
Par exemple, dans la plupart des imprimantes monochromes ou des MFP HP (Hewlett-Packard), aucune manipulation supplémentaire n'est requise, mais il suffit de recharger la cartouche de toner (ou de la remplacer par une neuve). Le ravitaillement en cartouches est effectué par des spécialistes utilisant un équipement spécial. Après le remplissage de la cartouche, l'imprimante peut également afficher le message "pas de toner", mais continuera à imprimer. L'impression n'est pas bloquée.
Dans le cas des imprimantes Samsung ou Xerox, cela dépend beaucoup du modèle d'un appareil particulier. Les modèles "Vintage" avaient également la possibilité de recharger les cartouches sans aucun problème ni blocage, mais, dans les nouveaux modèles d'appareils, chaque année, une protection de plus en plus sophistiquée est installée afin que les utilisateurs puissent acheter de nouveaux consommables d'origine (cartouches), et n'ont pas ' pas les exécuter. Par conséquent, dans les modèles d'équipements modernes, il est nécessaire soit de remplacer la puce de la cartouche à chaque ravitaillement, soit de flasher (reprogrammer) l'appareil lui-même pour le «détacher» de la puce de la cartouche et de faire ensuite le plein sans problème. Le micrologiciel de l'imprimante est un investissement rentable car Il est fait une fois et à l'avenir, le re-firmware n'est pas nécessaire.
Il existe également de nombreux autres appareils de sociétés telles que Kyocera, Brother, Panasonic, Pantum, Ricoh, Konica-Minolta, etc. Pour la plupart, ce sont toutes des cartouches rechargeables. Vous pouvez toujours obtenir des conseils sur la possibilité de faire le plein pour des modèles spécifiques par téléphone +7 (4872) 25-19-04, ou par mail Les spécialistes de Digital Wonders sont toujours heureux de vous aider.
Cependant, malgré cela, une cartouche d'imprimante laser (MFP), sujette à restauration, est capable de fonctionner pendant de nombreux cycles de remplissage, ce qui vous fera économiser beaucoup d'argent par rapport à l'achat de nouvelles cartouches. Un remplissage et une restauration appropriés de la cartouche par des spécialistes sont la clé de sa longue durée de vie !
Cet article répertorie les problèmes les plus courants dans le travail des équipements de bureau, mais pas tous. Il existe de nombreux dysfonctionnements différents, allant de la panne de divers engrenages et des "erreurs critiques", à l'absence de "signes de vie" de l'appareil, qui ne peuvent être rassemblés sous un dénominateur commun.
La principale chose à retenir est que les tentatives de démontage et de résolution indépendants des problèmes de fonctionnement d'une imprimante ou d'un MFP peuvent entraîner des réparations beaucoup plus coûteuses qu'au départ, jusqu'à l'impossibilité totale de restaurer l'appareil (en l'absence d'un réparation rentable, lorsque le coût de la restauration est supérieur au coût d'un nouvel appareil).
Les principales méthodes de dépannage à elles seules, qui sont à la disposition des utilisateurs :
1. Remplacement de la cartouche d'imprimante (MFP) (il suffit parfois de retirer et de réinsérer la cartouche)
2.Éteindre et rallumer la machine (corrige quelques erreurs inattendues)
3. Retirez délicatement le papier coincé de l'imprimante (n'utilisez pas de ciseaux, de couteaux, etc., afin de ne pas endommager les éléments de l'imprimante, tels que le rouleau en caoutchouc du four)
Pour tous les autres dysfonctionnements, mieux vaut s'adresser à des spécialistes expérimentés qui se feront un plaisir de vous aider !
Nos spécialistes du magasin Digital Wonders se feront toujours un plaisir de vous conseiller et de réparer les éventuels dysfonctionnements de votre matériel bureautique et de recharger votre cartouche !
Nous espérons que cet article vous aidera à faire face aux difficultés liées à l'entretien et à la réparation des imprimantes et des MFP situés dans votre bureau ou à la maison.
Réparation de matériel de bureau » Réparation de MFP à faire soi-même
Comprendre le mécanisme du MFP n'est pas une tâche facile. Mais encore, avec quelques recommandations, c'est possible. La principale difficulté réside justement dans le fait qu'il associe de nombreux appareils, ce qui fait que les intérieurs s'y entremêlent. En ce qui concerne les pannes internes, pour lesquelles vous devez démonter l'appareil et vous y plonger, nous vous déconseillons de le faire vous-même, il est plus facile de nuire que de réparer. Par exemple, des dysfonctionnements de l'unité de numérisation. Si cela ne fonctionne pas, il est fort probable que l'électronique soit cassée, que le rétroéclairage ait grillé ou qu'il y ait un problème avec la tête de lecture. Ce qui est en votre pouvoir, c'est de vérifier le gonflement des condensateurs, la continuité du multimètre des circuits de puissance et de contrôler l'épuisement des éléments. Cela vous permettra de venir armé au centre de service, vous pourrez expliquer intelligiblement ce qui vous est arrivé.
Ensuite, nous indiquerons un certain nombre de pannes qui se prêtent à l'autocorrection.
Si le problème se situe dans l'unité d'impression, certains dommages peuvent encore être réparés. Lorsque le papier ne s'alimente pas - options de correction :
Vérifiez que la cartouche est correctement installée - cela s'applique à tous les types d'appareils.
Vérifiez s'il y a des corps étrangers. Si vous en trouvez, ils doivent être soigneusement retirés et le MFP vérifié pour des « blessures » relativement physiques.
L'appareil laser peut refuser de fonctionner si la puce de la cartouche n'est pas réinitialisée. Cela se produit après le ravitaillement. Pour résoudre ce problème, vous pouvez contacter le centre de service ou le gérer vous-même. Si vous avez choisi la deuxième option, vous pouvez procéder de deux manières :
Achetez une nouvelle cartouche.
Achetez une autre puce et installez-la à la place de l'ancienne , mais assurez-vous d'abord qu'il y a du toner dans la cartouche, sinon de telles manipulations seront inutiles.
Si vous remarquez des traînées lors de l'impression dans un MFP laser, vous devez nettoyer le photoconducteur. Pour ce faire, vous devez retirer la cartouche, trouver le couvercle de protection dessus et le faire glisser. Certains modèles peuvent ne pas l'avoir. Ne touchez pas le tambour avec vos mains. Pour le nettoyer, utilisez uniquement un chiffon propre et non pelucheux pour essuyer les résidus de toner. Après cela, fermez le couvercle de protection et installez la cartouche en place.
Si des problèmes d'impression sont détectés dans un MFP à jet d'encre, la première étape consiste à résoudre les problèmes à l'aide des fonctionnalités logicielles. Nettoyez les buses, calibrez la tête d'impression. Si un tel nettoyage ne résout pas le problème, vous pouvez essayer un nettoyage mécanique à l'aide de lavages spéciaux. Il est interdit d'utiliser de l'eau du robinet ou de l'alcool ici : que du mal.
Si un code d'erreur s'affiche sur le MFP, alors le manuel d'instructions vous viendra en aide, il vous indiquera quoi faire dans tel ou tel cas.
Souvent, la raison de l'échec du MFP est l'attitude négligente des utilisateurs envers l'appareil. Il est important de noter que cette technique aime :
il était régulièrement nettoyé et huilé;
constamment exploité.Si vous n'utilisez pas l'appareil au moins une fois par semaine, il deviendra inutilisable, même si vous en prenez soin.
Le MFP, comme les autres équipements de bureau, aime travailler et aime les soins. Si cela est négligé, l'appareil ne durera pas longtemps. Les problèmes qui surviennent dans son travail peuvent être éliminés de vos propres mains, mais vous devez compter sur votre propre force: si vous n'êtes pas sûr de pouvoir le faire, il vaut mieux ne pas mener d'expériences coûteuses.
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Aujourd'hui, presque chaque famille possède une imprimante domestique qui vous permet d'imprimer des documents et de prendre des photos sans quitter votre domicile. Mais, comme vous le savez, tout équipement de bureau nécessite de temps en temps un entretien et, si nécessaire, des réparations mineures. Par conséquent, dans cet article, nous vous expliquerons comment résoudre les dysfonctionnements de l'imprimante de vos propres mains, à la maison, sans dépenser beaucoup d'argent ni perdre de temps. Par exemple, considérons une marque bien connue - HP.
Comme vous le savez, la marque Hewlett Packard est très populaire en Russie. Les appareils d'impression de cette marque peuvent être trouvés à la maison, dans les entreprises et les bureaux. La grande popularité est due au prix raisonnable des imprimantes et à la fiabilité de leur travail. Mais tout appareil, même le moins prétentieux, a parfois besoin d'entretien.
Pour commencer, examinons les problèmes typiques qui surviennent lors de l'utilisation active des imprimantes à jet d'encre HP et comment les résoudre.
La première cause de dysfonctionnements possibles est contamination interne de l'imprimante , entraînant un déséquilibre des pièces mobiles, la formation de bruit pendant le fonctionnement et des cognements lorsque le chariot se déplace.
Même un utilisateur ordinaire peut résoudre ce problème, vous n'avez pas besoin de démonter l'imprimante - achetez simplement un lubrifiant spécial vendu dans les magasins d'électronique et traitez tous les mécanismes mobiles.
Pour nettoyer l'imprimante de toute contamination interne, il est préférable d'utiliser de l'eau distillée ordinaire ; l'utilisation d'alcool à cette fin est contre-indiquée par le fabricant.
Si le texte se déplace sur le côté pendant l'impression ou si le chariot heurte les bords du boîtier, la cause peut être empoussièrement ou bris de la "règle" de positionnement , le long duquel le chariot est orienté dans l'espace.
Dans le premier cas, il vous suffira simplement de démonter l'arrière de l'imprimante, d'accéder à l'arbre et de retirer la règle, puis de la rincer à l'eau tiède, de l'essuyer avec une éponge sèche et de la sécher, puis de tout réinstaller dans l'ordre inverse (souvenez-vous de l'emplacement initial de la règle) Allumez l'imprimante et vérifiez ses performances. En cas de rupture de ligne, il est préférable de contacter un centre de service spécialisé.
Il y a aussi un autre problème - le chariot n'accroche pas aux dents de l'engrenage , le moteur tourne au ralenti. La raison de l'échec est simple - mauvaise tension de la courroie d'entraînement. Le problème est résolu en inspectant et en corrigeant le ressort de tension sur le support de la courroie. Peut-être est-il mal fixé ou doit-il simplement être remplacé.
Le problème suivant est mouvement saccadé du chariot provoquant la déchirure du papier par l'imprimante. Il s'agit d'un dysfonctionnement grave associé à un déséquilibre du mécanisme d'impression - l'arbre de l'imprimante a perdu sa position correcte d'origine. Pour éliminer le défaut, il est nécessaire de démonter l'imprimante - retirez le chariot, la règle, l'arbre, la courroie crantée, nettoyez tous les mécanismes en les rinçant à l'eau tiède, séchez et assemblez le tout dans son état d'origine, en lubrifiant tous les points de friction du chariot et ajuster son jeu libre.
Si votre imprimante n'entraîne pas le papier, il vaut la peine de nettoyer les rouleaux en caoutchouc du bac inférieur, ainsi que de régler le petit ressort qui presse le papier contre le rouleau.
Si l'imprimante donne une bande sur les feuilles imprimées, vous pouvez dire en toute sécurité que la cartouche va bientôt s'épuiser, et pour résoudre temporairement ce problème, retirez-la simplement et secouez-la d'un côté à l'autre.
Si plusieurs bandes horizontales apparaissent, vous pouvez nettoyer vous-même le transroller (rouleau noir sous la cartouche). Il se retire facilement, mais essayez de ne pas le toucher avec vos mains. Vous pouvez nettoyer le rouleau avec des cotons ou un chiffon doux ; l'alcool isopropylique est également autorisé.
En résumé, nous pouvons conclure que la plupart des dysfonctionnements des imprimantes sont éliminés en les nettoyant de la pollution et en ajustant les mécanismes même à la maison. Pour cela, des compétences techniques élémentaires et de la patience suffisent.
Dans cet article, nous examinerons les problèmes courants avec les tout-en-un et comment les résoudre. Les conseils de réparation sont pertinents pour presque tous les modèles de MFP - HP, Canon, Epson, Xerox, Brother, Samsung, Ricoh, Toshiba et autres.
Si le scanner est cassé dans le MFP, il ne sera probablement pas possible de le réparer à la maison. Cela peut nécessiter le remplacement du rétroéclairage ou de la tête de lecture.
En principe, un dysfonctionnement de la partie numérisation du MFP peut être causé par des pannes de la partie électronique: il est nécessaire de vérifier le gonflement des condensateurs, de faire sonner le circuit d'alimentation avec un multimètre et de s'assurer également qu'il n'y a pas de brûlure. éléments.
S'il y a des problèmes avec l'imprimante, sa réparation n'est généralement pas difficile à la maison.
Le papier n'est pas alimenté . Il est nécessaire de vérifier la bonne installation de la cartouche (ceci s'applique aux MFP à jet d'encre et laser), il existe des situations où un objet étranger se coince dans le chemin du papier. Il doit être retiré et vérifié pour les dommages physiques qu'il pourrait causer à l'appareil.
Le MFP laser peut ne pas être en mesure d'imprimer en raison de puce de la cartouche non réinitialisée . Cela peut se produire après le ravitaillement. Dans ce cas, vous devez soit contacter le centre de service pour remplacer la puce, soit acheter une nouvelle cartouche. Vous pouvez remplacer la puce vous-même. Pour ce faire, vous devez trouver et acheter une nouvelle puce (elles coûtent de 30 à 150 roubles) et l'insérer à la place de l'ancienne. Mais pour cela, vous devez vous assurer qu'il y a du toner dans la cartouche, sinon le remplacement de la puce est inutile.
Stries sur les feuilles (laser MFP) . Dans ce cas, vous devez nettoyer le tambour. Retirez la cartouche du MFP, faites glisser délicatement le capuchon de protection (certains modèles peuvent ne pas l'avoir). Ne touchez pas le photoconducteur avec vos mains ! Prenez un chiffon propre, sec et non pelucheux et essuyez tout résidu de toner du tambour. Ensuite, réinstallez la cartouche.
Problèmes d'impression (MFP à jet d'encre) . Les taches blanches, la reproduction incomplète des couleurs et d'autres défauts sont tous courants dans les MFP à jet d'encre. Vous devez d'abord essayer de résoudre les problèmes logiciels: nettoyage des buses, étalonnage de la tête d'impression. Si ces étapes ne vous aident pas, vous pouvez acheter un nettoyant pour buses à jet d'encre et nettoyer avec. N'utilisez en aucun cas de l'eau du robinet, de l'alcool ordinaire et d'autres produits ménagers ! Vous ne ferez qu'empirer les choses.
Nous espérons que ces conseils de réparation vous seront utiles. Si oui, appelez, la consultation est gratuite !
Bonjour à tous! Après mon post précédent sur la réparation d'imprimantes, j'ai toujours +10 abonnés) Bien que je ne prétende pas être des pick-up aussi respectés que qepka et 80cats (je suis loin d'eux et leur profil de travail est différent), je suis très heureux de votre soutien. Dans ce post, je veux parler et montrer la réparation de certaines imprimantes qui ont été dans notre SC
Xerox WC3220, le problème est qu'après l'avoir allumé, il ne se met pas en état de marche, un message apparaît quelque chose comme «erreur système: off / on. une imprimante". Je pensais aussi que tout était simple. les mêmes imprimantes ont déjà été apportées avec la même erreur, le résultat a été que la lampe chauffante a brûlé. J'ai remarqué que récemment, ils ont commencé à apporter souvent des imprimantes Sam / Xer avec une lampe grillée, cela semble clair: elle s'allume et s'éteint souvent pendant le fonctionnement (cela ne s'est tout simplement pas produit auparavant, et les appareils ont à peu près la même année de production ¯_(ツ)_/¯ ) Pendant le processus de réparation, il s'est avéré que la lampe et les fusibles étaient intacts, et la raison n'était pas un contact dans la prise de connexion de l'unité thermique :
On dirait le visage d'un robot aux yeux carrés) Les "dents" du robot sont les contacts du capteur thermique, les "yeux" sont les contacts de la lampe. Deux épingles étaient juste un peu recouvertes d'oxydes, j'avais la flemme de les nettoyer et j'ai mis tout le nid d'un autre groupe thermique démonté.
Ensuite, l'imprimante Canon LBP3110, le problème est des craquements lors de l'impression, des bourrages.Et voici un problème typique - l'usure de l'engrenage d'entraînement de l'unité thermique :
La photo montre une autre imprimante, il semble que Canon MF5730, exactement le même engrenage dans les imprimantes HP 1000/1200/1300 et bien d'autres
Au lieu de dents, l'engrenage avait des plaques minces; naturellement, il n'y a pas de crochet normal avec l'engrenage de l'arbre en caoutchouc de l'unité thermique. Je pense qu'il y a plusieurs raisons à une telle usure: matériau différent des engrenages, faible pression entre les engrenages, usure de l'unité thermique, et le fabricant lui-même n'est pas intéressé par les unités pour servir longtemps
Imprimante Kyocera ES 1370N. La plainte du client selon laquelle la feuille sort de l'imprimante d'environ 2-3 cm et s'arrête. Cela se produit après environ 5 à 15 feuilles.
J'ai constaté que l'arbre en téflon était usé directement sur le métal à partir d'un bord, mais après l'avoir remplacé, le dysfonctionnement est resté. Après avoir parcouru les forums sur ce problème, je me suis rendu compte que soit l'optocoupleur pour le passage du papier dans le bloc thermique est défaillant, soit l'interrupteur de rotation avant/arrière de l'arbre de sortie est endommagé (lors d'une impression recto-verso). Vérifié tout cela - le problème est resté. D'autres soupçons sont tombés sur l'embrayage d'enregistrement dans la boîte de vitesses. Dommage qu'alors je n'ai pas pris beaucoup de photos car mes mains étaient constamment lubrifiées par les engrenages (il y a un mécanisme difficile à démonter)
Réparation supplémentaire HP R2035. Ils ont imprimé jusqu'au dernier: après la rupture du film thermique, la tige en caoutchouc s'est cassée, ils ne se sont arrêtés que lorsque l'imprimante a commencé à bloquer le papier, résultat: une réparation d'un montant d'environ 3 000 roubles, et cela aurait pu être plus si l'élément chauffant avait grillé (une bande grise sur la photo) La photo montre que même le papier est devenu noir à cause de la température
Si vous ouvrez la porte arrière de l'imprimante après un bourrage papier et remarquez de tels morceaux d'arbre en caoutchouc ou de film thermique (parfois ils tombent dans le bac ou à la sortie de l'imprimante), éteignez l'imprimante et apportez-la en réparation afin que vous n'ayez pas à dépenser encore plus d'argent pour les réparations
Souvent, dans les imprimantes HP / Canon, les roulements (bagues) du rouleau en caoutchouc de l'ensemble thermique doivent être remplacés. Ils sont fabriqués en plastique résistant à la chaleur, en forme ils peuvent être à gauche et à droite comme des demi-anneaux ou un demi-anneau, et l'autre sur le côté engrenage de l'arbre en caoutchouc avec un œillet de défilement en place.
Les roulements à billes familiers à beaucoup sont également installés dans les imprimantes, mais le prix de ces appareils est généralement plusieurs fois plus élevé. Dans le coin supérieur droit de la photo, il s'est cassé en essayant de l'obtenir - il a été complètement effacé. Il arrive souvent qu'ils s'usent de manière inégale, auquel cas il y a une distorsion et le film thermique se déplace dans la direction de celui qui est usé et avec le temps, son bord se brise. De plus, lorsqu'ils sont usés, il y a une pince entre les caoutchoucs. la tige et l'élément chauffant deviennent plus petits, c'est pourquoi le toner est mal fixé sur la feuille (l'image s'efface si vous passez votre doigt dessus). Sur le côté gauche de la photo se trouvent deux roulements rouges du canon 3110/3220/5730 et similaires. Le truc, c'est que celui qui est le plus élevé nous coûte environ 200 roubles, et avec une boucle c'est déjà presque 900 roubles.(!) Le prix de gros sera certainement plus bas, mais je ne comprends toujours pas quel est exactement son prix élevé , peut-être que l'un des pikabushniks le sait ?
La prochaine imprimante de la série Brother 7xxx semble être leur problème le plus courant - une mauvaise qualité d'impression. Il arrive qu'un client appelle et demande: "Qu'est-ce qui se passe avec mon imprimante", et je veux répondre - foutu. Eh bien, je n'aime pas ces imprimantes, mes parents ont un DCP-7030R à la maison, mon père imprime rarement et tout va bien, et dans une organisation où vous avez besoin d'imprimer beaucoup, ils apportent constamment une mauvaise qualité d'impression. Quand je viens de commencer à travailler dans le service, j'ai essayé d'une manière ou d'une autre de réparer la cartouche, de la nettoyer là-bas, de remplacer l'arbre photo, parfois cela semble aider, mais le plus souvent, ou lors de la vérification, la même chose se reproduit ou alors le client insatisfait l'apporte à nouveau. La chose la plus fiable est d'acheter bêtement une nouvelle cartouche et de ne pas se baigner. De plus, une cartouche compatible n'est pas bien pire que l'originale, et le prix est 3 fois moins cher
La cartouche elle-même se compose de deux parties : la cartouche de toner (TN) et la cartouche photo (tambour). La photo montre un tambour démonté sans arbre photo.En général, les cartouches elles-mêmes sont des consommables, et les fabricants essaient chacun de les rendre jetables à leur manière, car ce n'est qu'une mine d'or pour eux. Par exemple, quelqu'un met des puces avec protection qui sont bloquées après avoir imprimé un certain nombre de feuilles, et Brother utilise à la place des puces un mécanisme qui, en principe, est facile à réinitialiser à 0, en plus, ils ont retiré certaines pièces de l'imprimante dans la cartouche et l'a rendue aussi jetable que possible. En moyenne, 4 à 5 recharges et la cartouche de toner commence à s'effriter, puis le tambour commence à mal imprimer. Comme je l'ai dit, nettoyer et réparer la cartouche n'aide pas toujours. Vous pouvez nettoyer la cartouche de toner (verser complètement l'ancien toner, revitaliser les joints, nettoyer le rouleau magnétique, les lames de dosage et de coupe), mais c'est plus difficile avec le drame. Comme nous le comprenons, la fuite de charge commence et c'est tout.
Vient ensuite l'imprimante HP M400 - un autre exemple de la façon dont le fabricant s'efforce d'utiliser des cartouches jetables. Réclamation client: l'imprimante casse les dents de l'accouplement d'entraînement à cause de la rotation de l'arbre photo (d'ailleurs, les cartouches sont d'origine)
Heureusement, les raccords sont disponibles et vous pouvez les retirer des raccords hors service. L'astuce est que sur les modèles précédents avec la même unité d'entraînement d'arbre photoélectrique, de tels déchets n'ont pas été observés. Si vous retirez / insérez la cartouche, l'imprimante commence à faire tourner les arbres, mais parfois l'engagement glisse et avec le temps, l'embrayage se casse. J'ai dû faire une ferme collective avec un couvercle de boîte de vitesses pour que la pince d'embrayage et les entraînements soient plus serrés)
Certes, après environ 3-4 mois, le client a de nouveau apporté le même problème (et ils impriment beaucoup). Il n'y a pas de photos de l'autre ferme collective - une autre personne s'est occupée de l'imprimante. En plus de ce montant, l'imprimante a un écran tactile terne et tond du bois de chauffage - vous attendez presque une heure pour l'installation, elle atteint 99% et une erreur se produit que l'installation prend trop de temps, redémarrez l'ordinateur (s'il y a du bois de chauffage installé sur la même imprimante, supprimez-les complètement et recommencez l'installation)
Le prochain sur la liste est le Toshiba e18 MFP. Un modèle assez populaire avec un prix acceptable pour un appareil au format papier A3. Le client dit qu'il coince le papier dans le nœud thermique avec un "accordéon". Le client lui-même en est responsable - en cas de bourrage, le papier doit être soigneusement retiré, sinon vous pouvez facilement casser les sièges des doigts de séparation du papier :
Bien sûr, vous pouvez essayer de le réparer avec une perceuse fine, du fil ou des trombones (si vous collez quelque chose, alors avec une colle spéciale haute température que nous n'avons pas 🙂), mais dans de tels cas, nous suggérons généralement de remplacer le couverture complète de l'unité thermique, il n'y a pas d'autre moyen. Si l'imprimante donne un message sur le besoin de service (après environ 75 000 feuilles) et que la qualité d'impression vous convient, l'erreur peut être facilement réinitialisée, mais regardez toujours à l'intérieur, voyez si tout est en ordre avec elle. Au fait, j'ai récemment beaucoup foiré avec un autre Toshiba similaire) j'ai remplacé l'arbre en téflon, j'ai commencé à le remonter, et au moment de serrer les vis de fixation de l'une des lampes chauffantes, j'ai secoué ma main qui a cassé le pointe avec le contact de la lampe (je suis un imbécile, j'ai l'habitude d'utiliser un tournevis électrique, mais j'ai dû serrer soigneusement celui d'habitude) Naturellement, il n'y a aucun moyen de le réparer, et les lampes retirées du les anciens appareils ont disparu quelque part. Heureusement, le patron n'a pas beaucoup juré, il m'a conseillé de me pencher sur l'unité thermique de l'ancien modèle Toshiba désaffecté, qui traînait depuis longtemps dans le coin. J'ai eu de la chance - bien qu'il y ait eu une lampe, au lieu de deux dans le 18e, elle coïncidait dans les paramètres avec celle cassée.
C'est tout pour aujourd'hui, je pense qu'il est temps de finir) Pourquoi n'ai-je pas eu d'imprimantes à jet d'encre dans mon message ? Il fut un temps où notre service refusait de les réparer du tout. il y avait peu d'échappement d'eux. Récemment, ils ont décidé de les reprendre, mais seule la résolution de problèmes non liés à la qualité d'impression est une sale affaire, et il n'y a aucune garantie de travail (commencez à nettoyer les buses au maximum). Habituellement, nous réinitialisons les erreurs, éliminons les bourrages, changeons les rouleaux de capture, les «couches», etc. Au lieu de sceaux à la fin - fsh avec Peekaboo dont j'ai explosé d'une voix au travail: Mitka Makkonokhov et Zhorik Letov
Ce que j'aimais en travaillant au SC, c'était la réparation d'imprimantes/copieurs. Bien que j'ai commencé par une réparation banale de PC, puis des ordinateurs portables, des navigateurs, etc. En conséquence, je me suis arrêté à l'équipement de l'imprimante et, au cours des trois dernières années, je n'ai été engagé que dans sa réparation. Maintenant je vais expliquer un peu pour ceux qui ne connaissent pas :
1. La réparation d'imprimantes est beaucoup plus intéressante (et encore plus difficile) que les ordinateurs et les ordinateurs portables (seulement je n'ai pas besoin de souder un ordinateur portable BGA, etc. un enfant peut gérer la soudure dans une station de soudure thermique professionnelle).
2. Une variété de pannes, chaque imprimante est quelque chose de nouveau et une goutte à expérimenter. Oui, il y a des réparations répétitives, mais elles ne sont pas aussi énormes que lors de la réparation de PC/portables. Il y a des cas (le froid a immédiatement traversé le corps) avec lesquels vous baisez pendant plusieurs jours, et sachant précisément le nœud dans lequel se trouve le dysfonctionnement (par expérience personnelle - SHARP, j'ai choisi sa chienne pendant trois jours, en conséquence - sur l'engrenage déjà lors de la mesure de l'engrenage, il s'est avéré que les dents étaient léchées uniformément de 1 à 1,5 mm.) Pendant 10 ans d'expérience dans le SC, je n'ai pas encore vu un seul ordinateur portable et PC, ce qui prendrait plus de 2- 3 heures pour diagnostiquer.
3. Chaque imprimante est dotée d'un esprit magique. Et si vous ne dites pas à la fin de l'assemblage et avant le test, vérifiez la phrase: "Eh bien, essayez juste de vous faire foutre, je ne vous démonterai pas pour la troisième fois" - alors il est possible que quelque chose ait pas été complété. La chose la plus importante est la communication avec l'imprimante, vous devez la sentir, pour ainsi dire (pour savoir dans quel cas dans quelle zone se foutre les pieds) .
4. Buzz incroyable quand tout fonctionne. Surtout le buzz est obtenu à partir de la réparation de la partie mécanique (il y a les pi * ets les plus féroces juste ).
5. Copieurs (ce sont de si grosses machines infernales de bureau) - le plus raisin pour un employé du SC. Puisqu'il s'agit de la même imprimante, seulement plus de détails - demandez où sont les raisins secs ? Ils sont facturés 10 fois plus cher pour le prix de la réparation.
Vidéo (cliquez pour jouer).
Et enfin, je voudrais terminer par cette phrase : vous ne pouvez pas simplement prendre et assembler pour qu'il ne reste plus de boulons supplémentaires .
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