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La plupart des utilisateurs d'appareils mobiles, d'une manière ou d'une autre, ont été confrontés au problème d'un niveau médiocre ou d'une absence totale de signal réseau. Une telle nuisance n'a pas épargné les propriétaires d'iPhone, et le gadget peut mal attraper le réseau pour plusieurs raisons qui devraient être éliminées pour restaurer les performances de l'appareil.
Pourquoi l'iPhone ne capte pas bien le réseau et que faire pour résoudre ce problème :
Nos spécialistes sont confrontés chaque jour à des problèmes similaires et savent exactement comment réparer un iPhone en cas de problème avec le réseau. Contactez notre centre de service et nous serons en mesure de réparer votre gadget, en fournissant des garanties pour le travail effectué.
Instructions: Dans ce cas, lorsque des problèmes avec le réseau surviennent, ils peuvent être résolus au centre de service Telemama. Il existe plusieurs options pour les dysfonctionnements et les solutions.
Antenne cassée. Nous le remplacerons rapidement ou, si nécessaire, vous sera fourni instructions et réparation à faire soi-même deviendra possible.
Le chemin radio est endommagé. C'est toute une série de microcircuits. Les pannes surviennent souvent à la suite de chutes de tension, de chocs, etc.
Amplificateur de puissance d'émetteur défectueux sur iPhone 5S. Il casse très souvent après des chocs, ce qui oblige à changer la pièce.
Le processeur du modem ne fonctionne pas. Ce microcircuit devra être remplacé.
Interrupteur de gamme défectueux. Cela conduit souvent à des problèmes de réseau.
Le problème peut aussi venir du tableau. Il peut être endommagé par des contraintes mécaniques. Avant de commencer les travaux, vous devrez effectuer un diagnostic.
Vidéo (cliquez pour lire).
Résultat: Dans le premier cas, la panne peut être réparée à domicile, mais comme pour le reste des dégâts, seuls des spécialistes expérimentés peuvent les réparer, alors venez dans notre centre de service.
Remplacement du câble réseau GSM sur iPhone 5S Original
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Assez souvent, les possesseurs d'iPhone, après avoir changé d'iOS, réparé le téléphone, ou une longue période d'inactivité, sont confrontés au problème de la disparition du réseau sur l'appareil. Pourquoi l'iPhone n'attrape-t-il pas le réseau ? Nous en parlerons plus loin.
La cause la plus fréquente d'un dysfonctionnement est l'heure mal réglée, ainsi que le fuseau horaire. Par conséquent, dans le cas où l'iPhone ne capte pas le réseau, la première étape consiste à rechercher un écart dans la date et l'heure définies. Si le téléphone affiche vraiment la mauvaise date, pour que le réseau apparaisse, il suffira d'effectuer des actions aussi simples:
Vous devez connecter votre smartphone à un réseau Wi-Fi actif.
Entrez les paramètres du téléphone, ouvrez la section "Général" et accédez à l'élément "Date et heure".
Réglez la ligne "Automatique" sur la position active (si l'état par défaut est défini, il vous suffit de l'éteindre puis de le rallumer).
Redémarrez l'iPhone.
En fait, il existe un grand nombre de raisons pour lesquelles le téléphone "Apple" peut rechercher le réseau sans le voir. Les plus courants seront discutés ci-dessous. Si l'erreur « Pas de réseau » s'affiche avec les paramètres de date et d'heure corrects, procédez comme suit :
Tout d'abord, vous devez allumer et après quelques instants, éteindre à nouveau le mode "Avion".
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez simplement redémarrer votre smartphone.
En outre, il est recommandé de retirer la carte SIM pour garantir sa marque et son originalité. De plus, vous devez rechercher tout dommage mécanique sur celui-ci.
Après cela, vous devez mettre la carte SIM à l'intérieur de l'appareil, activer / désactiver le mode "Avion" plusieurs fois, après quoi la connexion devrait reprendre.
Si ces actions n'ont pas entraîné de modifications, il est nécessaire de vérifier les paramètres de l'opérateur de téléphonie mobile, sans oublier les mises à jour. Vous devez établir une connexion au Wi-Fi, puis accéder aux paramètres de base de l'appareil mobile, ouvrir la ligne "À propos de cet appareil". A condition que le smartphone ait besoin de mises à jour, le système d'exploitation vous demandera automatiquement de les installer. Si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone, l'iPhone doit être connecté à iTunes, après quoi l'appareil doit être mis à jour vers la dernière version d'iOS.
Dans la plupart des cas, les propriétaires d'iPhone rencontrent le problème à l'étude après le déverrouillage à l'aide d'un programme appelé Ultrasn0w ou d'une mise à jour du firmware. En outre, un problème similaire peut apparaître à la suite de la restauration, de la mise à jour, de l'activation ou de la désactivation du smartphone à l'aide de Redsn0w, de l'outil SAM ou après un jailbreak.
Vous pouvez essayer de résoudre le problème d'absence de réseau sur votre iPhone après le déverrouillage d'usine en utilisant votre propre numéro IMEI. En général, un tel problème n'est pratiquement pas dangereux par rapport aux notifications concernant une carte SIM problématique ou non prise en charge. A condition qu'une notification d'absence de réseau apparaisse, on peut dire sans risque de se tromper que le téléphone accepte une carte SIM, seulement il ne voit ni un réseau ordinaire ni un Euroset.
Le moyen le plus simple et le plus rapide, qui permet très souvent de résoudre le problème, consiste à réinitialiser les paramètres réseau. L'abonné doit placer une carte SIM non prise en charge, aller dans "Paramètres", puis ouvrir la section "Général", aller dans la section "Réinitialiser" et sélectionner "Réinitialiser les paramètres réseau". Vous pouvez également essayer de sauvegarder et de supprimer toutes les données, mais de telles actions peuvent avoir un effet néfaste sur le fonctionnement de l'appareil.
La solution envisagée au problème donne un résultat positif dans 90 % des cas :
Vous devez mettre une carte SIM non AT/TV à l'intérieur de l'iPhone, puis connecter le smartphone à iTunes à l'aide d'un câble USB.
Après avoir déterminé le téléphone par le programme, vous devez effectuer une sauvegarde, puis cliquer sur "Restaurer".
Il est préférable d'essayer de restaurer d'abord votre téléphone sans utiliser les touches Shift / Option. Vous pouvez également restaurer le gadget en mode DFU.
Vous devez attendre la fin du processus de restauration, après quoi 2 fonctions iTunes s'ouvriront.
Restore depuis une sauvergarde.
"Utiliser l'iPhone comme neuf" - il est recommandé de sélectionner cet élément.
Vient ensuite la proposition de passer l'activation. Dans ce cas, vous devez utiliser une carte SIM non AT/T et attendre le signal requis.
Lorsque tout le reste échoue, vous devez continuer à chercher des solutions et répéter toutes les étapes, de la première à la quatrième.
Souvent, les clients qui ont essayé de couper la carte SIM d'un nouvel iPhone deviennent l'otage d'une erreur, à la suite de laquelle le smartphone n'est pas en mesure d'identifier la carte. Pour résoudre cette erreur, vous devez commander une carte SIM auprès de votre fournisseur personnel.
Il se trouve que le fournisseur connecté ne fournit pas de services dans cette zone - en conséquence, le smartphone "apple" supprime l'erreur "pas de réseau" lors de sa recherche. Il arrive aussi que la carte ne soit tout simplement pas activée. Dans ce cas, vous devez contacter votre fournisseur pour obtenir de l'aide.
Il n'est pas rare qu'un problème d'absence de réseau se produise en raison d'une antenne défectueuse. A cette condition, vous devriez demander conseil à des professionnels et de préférence à un Apple store, où des spécialistes vous aideront à mettre en place un réseau régulier, ainsi qu'un Euroset.
La technologie d'Apple est maintenant très populaire dans le monde entier et ce n'est pas un hasard. Beaucoup de gens préfèrent l'iPhone pour ses fonctionnalités riches et son design élégant, le reste pour autre chose. Lorsque vous utilisez l'appareil, divers problèmes peuvent survenir que, en règle générale, vous pouvez résoudre vous-même.
Très souvent, il y a un problème lorsque l'appareil ne capte pas le réseau.Il peut être observé après une réinitialisation d'usine, une mise à jour du micrologiciel, une réparation ou une longue période lorsque vous n'avez pas utilisé le téléphone. Les causes de ce problème peuvent être divers facteurs, par exemple, une heure mal réglée.
Avant d'emmener votre iPhone à l'atelier, essayez les astuces que nous allons partager avec vous. Dans la plupart des cas, cela vous permettra de résoudre le problème par vous-même, même un débutant pourra y faire face.
Tout d'abord, si l'iPhone n'attrape pas le réseau, vous devez vérifier si le réglage de l'heure est correct. S'ils sont erronés, vous devez définir les données correctes manuellement, ou s'il y a un réseau Wi-Fi disponible à proximité, procédez comme suit :
Connectez-vous au Wi-Fi, puis accédez au menu Paramètres, après avoir trouvé l'élément de base, sélectionnez "Paramètres de date et d'heure" ;
Cochez la case pour activer le chronométrage automatique. Il est peut-être activé par défaut, mais beaucoup désactivent cette fonctionnalité ;
Après avoir apporté les modifications, vous devez faire une pause d'une minute pour que l'iPhone ait le temps d'appliquer les nouveaux paramètres et de le redémarrer, puis vérifiez si l'appareil capture le réseau, sinon.
Et si tout était en ordre dans le temps, mais que l'iPhone ne voyait pas le réseau ? Il existe de nombreuses autres raisons qui peuvent conduire à ce problème, alors examinons chacune d'elles de plus près et trouvons un moyen de résoudre votre problème.
Il se trouve que l'iPhone ne voit pas le réseau avec un mauvais contact de la carte SIM ou des conditions météorologiques défavorables.
Dans le premier cas Nous vous recommandons de retirer la carte SIM et de vous assurer que ses contacts sont propres et qu'il n'y a aucun dommage visible. Si le téléphone était auparavant sans carte SIM, vous devrez peut-être nettoyer le connecteur, car de la poussière pourrait y pénétrer, ce qui empêche l'appareil de voir le réseau. Après cela, insérez la carte en place et voyez si le signal apparaît.
En outre, la raison de l'absence de réseau peut être une carte mal coupée. Pour éliminer cette erreur, vous devez en commander un nouveau auprès de l'opérateur mobile. En règle générale, vous pouvez le couper à l'aide d'un équipement spécial directement à la livraison.
Dans le deuxième cas en plus d'éventuelles interférences ou de mauvaises conditions météorologiques, il se peut que la carte que vous avez achetée ne fonctionne tout simplement pas dans une certaine zone (l'opérateur ne fournit pas ses services dans cette zone). Pour la vérification finale, accédez aux paramètres du téléphone et activez le "Mode avion" (la même chose peut être faite via le panneau d'accès rapide). Il restera ensuite à patienter quelques secondes et à désactiver ce mode. Cette procédure est nécessaire pour redémarrer le réseau.
Si vous avez tout fait comme indiqué ci-dessus, mais que l'iPhone ne voit toujours pas le réseau, vérifiez les paramètres de l'opérateur (Paramètres -> Opérateur), juste au cas où. Assurez-vous que le curseur est réglé sur Automatique. Dans le processus de torture, vous ne devez pas non plus oublier la possibilité de redémarrer l'appareil, car le problème peut résider dans des problèmes système.
Considérez également cette version, dans ce cas, l'appareil ne verra pas le réseau. En insérant une carte tierce, vous verrez que l'iPhone fonctionne correctement, mais lorsque vous vous rendez chez votre opérateur, il n'attrape tout simplement pas le réseau. Que faire dans ce cas ?
Vous pouvez demander conseil à une entreprise qui fournit des services de communication. Là, ils pourront vous dire la raison possible du blocage et vous dire comment vous pouvez l'éviter. Il se trouve que l'opérateur bloque la carte uniquement parce que vous n'avez pas déposé d'argent sur le compte depuis longtemps.
Les opérateurs Sly peuvent bloquer le téléphone par IMEI pour remplir toutes les conditions. Si vous possédez une carte d'un tel opérateur, contactez les spécialistes du centre de service. Là, vous serez déverrouillé par IMEY, après quoi vous pourrez facilement utiliser n'importe quelle carte de divers opérateurs de réseau.
Dans le passé, vous avez peut-être déjà suivi une procédure similaire pour déverrouiller votre téléphone à l'aide de divers programmes, tels que SAMPrefs ou Redsnow.au lieu de contacter à nouveau les spécialistes, vous pouvez essayer de réinitialiser le téléphone vous-même. Si vous n'êtes pas contrarié par la perte de toutes les informations stockées, dans la plupart des cas, la méthode décrite ci-dessous peut vous aider :
Nous insérons dans l'iPhone n'importe quelle carte d'un opérateur mobile qui ne bloque pas l'appareil par IMEI, puis nous nous connectons à iTunes à l'aide d'un câble USB.
Une fois que l'ordinateur a détecté l'appareil, nous effectuons une sauvegarde, puis cliquez sur "Restaurer".
Nous attendons l'achèvement de la restauration, en règle générale, cela prend très peu de temps. Tout dépend du modèle d'iPhone, ainsi que de la quantité d'informations qui y ont été stockées.
Ensuite, le système vous proposera un choix, qui se compose de deux points :
Restaurer à partir d'une sauvegarde existante
Utiliser l'iPhone comme nouvel appareil, vous devez sélectionner cet élément.
Ensuite, la procédure d'activation suivra, après quoi un signal devrait apparaître.
Des problèmes de communication peuvent survenir en raison d'une antenne iPhone défectueuse. Si tel est le cas, vous devrez alors apporter l'appareil pour un diagnostic et une réparation ultérieure à un centre de service.
(même si vous ne laissez pas l'appareil en réparation)
Je répare du matériel Apple depuis plus de 7 ans. Je connais toutes les pannes d'équipement et les moyens de les résoudre. Je me ferai un plaisir de vous conseiller en cas de panne de votre iPhone, iPad, MacBook, etc.. Ma tâche est de découvrir votre problème et de vous indiquer les moyens les plus optimaux de le résoudre en termes de rapport qualité-prix.
Si vous rencontrez des problèmes de réseau avec votre téléphone iPhone 5, ne désespérez pas tout de suite, car dans la plupart des cas, le problème peut être résolu par vous-même. Mais vous devez d'abord déterminer la cause du dysfonctionnement, puis procéder à la réparation. Il y a plusieurs raisons principales à la panne. En déterminant pourquoi l'appareil fonctionne mal, vous apprendrez comment réparer l'iPhone 5S s'il recherche constamment un réseau.
Force du signal faible du réseau cellulaire. De tels problèmes sont possibles dans les grandes pièces, ainsi que dans des endroits éloignés des colonies. Dans ce cas, il vaut la peine de chercher un endroit où la connexion s'améliorera.
Dysfonctionnement de la carte SIM elle-même. Si vous le remplacez fréquemment dans l'appareil, il existe un risque d'endommagement de la partie magnétisée, ce qui peut entraîner des problèmes lors de l'utilisation du téléphone. La meilleure solution à ce problème serait de contacter les maîtres du centre de service.
Si vous avez acheté un téléphone à l'étranger, il est possible qu'il ne puisse pas fonctionner avec des opérateurs nationaux, car il est bloqué par des sociétés étrangères. Dans ce cas, vous pouvez le faire vous-même à l'aide d'un ordinateur.
Si vous rencontrez des erreurs de réseau qui ne sont pas liées à l'endommagement de votre iPhone 5, vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone. Cela aide dans les cas où l'appareil ne reçoit pas de données cellulaires ou 3G.
Dans certains cas, des problèmes de réseau surviennent lorsque l'utilisateur modifie les paramètres. Essayez de faire une réinitialisation du réseau ou une « réinitialisation générale ».
Si aucun des conseils n'a donné de résultat positif et que vous ne savez pas quoi faire, si l'iPhone 5 ne voit pas le réseau, vous devez contacter nos spécialistes qui effectueront des diagnostics et des réparations de haute qualité dans les plus brefs délais. .
Il y a des situations où l'iPhone cesse de voir le réseau cellulaire. Dans certains cas, vous pouvez déterminer la cause et résoudre le problème vous-même, sans l'aide de spécialistes.
Il arrive qu'après la réinstallation, la réinitialisation ou la mise à jour d'iOS, l'appareil commence à mal attraper le réseau ou arrête complètement de le faire. Un problème similaire apparaît non seulement en raison de pannes dans la partie système, mais également en raison de dysfonctionnements du composant physique du téléphone. Les problèmes de réseau seront signalés par une inscription dans le coin supérieur gauche du panneau de notification - "Pas de réseau" ou Pas de service.
Dans le coin supérieur droit de l'écran, vous pouvez voir un message indiquant qu'il n'y a pas de réseau
Si le problème réside dans la partie système de l'iPhone, il sera très probablement possible de le réparer vous-même, mais si la carte SIM elle-même ou l'une des parties responsables de la communication est endommagée, vous devrez alors contacter les services spéciaux pour réparer l'équipement Apple.
Tout d'abord, vous devez vous assurer que là où vous vous trouvez, d'autres appareils dotés de cartes SIM du même opérateur cellulaire établissent la connexion. Vous n'êtes peut-être plus couvert. Il vaut également la peine de sortir des endroits où le signal peut être noyé par un plafond dense, des murs ou des appareils spéciaux.
S'il y a un signal sur d'autres appareils, cela vaut la peine de suivre les instructions ci-dessous, qui peuvent vous renvoyer le réseau.
Des paramètres d'heure et de date incorrects peuvent entraîner la disparition du signal. Des erreurs peuvent se produire même si les minutes ne correspondent pas, il est donc recommandé de définir le mode de correspondance automatique de l'heure :
Développez les paramètres de l'appareil. Ouvrir les paramètres de l'appareil
Allez dans le bloc "Basique". Nous ouvrons la section "Basique"
Sélectionnez Date et heure. Ouvrez l'élément "Date et heure"
N'oubliez pas que vous avez besoin d'une connexion Internet pour mettre à jour automatiquement l'heure, dans ce cas, l'Internet mobile et le réseau Wi-Fi feront l'affaire. Activez la fonction "Automatique". S'il est déjà activé, désactivez-le et réactivez-le. Après cela, redémarrez l'appareil pour que l'heure soit réglée, en vous concentrant sur l'heure du réseau. Configurer les mises à jour automatiques de la date et de l'heure
Tout d'abord, assurez-vous que le mode avion est désactivé. Son état peut être vu dans la barre d'outils d'accès rapide. Deuxièmement, s'il était éteint, allumez-le pendant 15 secondes, puis éteignez-le à nouveau. Ces actions redémarreront la carte SIM et, éventuellement, lui rendront le réseau.
Dans les paramètres de l'appareil, sélectionnez la section "Général" et la sous-section "Réinitialiser". Ouvrez la section "Réinitialiser"
Réinitialisez vos paramètres réseau. Réinitialisation des paramètres réseau
Revenez aux paramètres de base et cliquez sur le bouton "À propos de cet appareil". Des diagnostics automatiques pour les mises à jour cellulaires seront effectués. S'ils sont trouvés, vous serez invité à les installer, à confirmer l'action et à attendre la fin du processus. Rendez-vous dans la rubrique "À propos de cet appareil"
Revenez aux paramètres de l'appareil et sélectionnez l'élément "Cellulaire", et dans celui-ci le sous-élément "Données cellulaires". Nous ouvrons la section "Communication cellulaire"
Veuillez remplir tous les champs vides. Les données les concernant peuvent être récupérées sur le site officiel de votre opérateur mobile. Saisie des données cellulaires
Si les étapes ci-dessus n'ont pas aidé, vous devez vérifier la carte SIM. Retirez-le et vérifiez s'il fonctionne sur un autre iPhone. Si le réseau n'y est pas trouvé, la carte SIM devra être remplacée. Cela peut être fait au service le plus proche de votre opérateur cellulaire.
Si la carte SIM fonctionne dans un autre appareil, alors il y a deux options : soit une partie du téléphone est endommagée et doit être amenée au service, soit des erreurs sont apparues dans le micrologiciel qui empêchent la carte SIM de fonctionner, et vous devez effectuer une récupération.
Si vous disposez d'une sauvegarde iCloud ou iTunes, vous pouvez réinitialiser votre appareil sans perdre vos données. Sinon, toutes les informations personnelles et les applications installées seront irrémédiablement perdues, alors assurez-vous d'avoir une sauvegarde à l'avance. Après cela, connectez-vous à un réseau Wi-Fi, accédez aux paramètres principaux de l'appareil, puis à la sous-section "Réinitialiser" et sélectionnez la fonction "Réinitialiser le contenu et les paramètres". Suivez la procédure de réinitialisation, après son achèvement, la configuration initiale de l'appareil commencera, à l'une des étapes de laquelle vous pouvez spécifier à partir de quelle sauvegarde vous souhaitez restaurer votre appareil.
Ouvrir les paramètres de l'appareil
